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Empleos de on site

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Job Post Details

Intake Specialist - Onsite
Bogotá, Cundinamarca
$2.500.000 - $2.800.000 por mes
Tiempo completo

Detalles del empleo

$2.500.000 - $2.800.000 por mes
Tiempo completo
De Bogotá, Cundinamarca

Descripción completa del empleo

Vacante: Intake Specialist – DK Law
Ubicación: On-Site en Colombia
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m.–5:00 p.m. PST ( 11:00 a.m.–8:00 p.m hora COL )

Firma moderna de abogados en lesiones y accidentes, con enfoque humano y empático. Acompañan a cada cliente desde la primera llamada hasta la resolución final, con excelencia y propósito.

Rol
Buscamos un Intake Specialist que sea el primer punto de contacto con nuevos clientes tras la firma del intake. Este rol es clave para generar confianza, recopilar información detallada y asegurar la viabilidad del caso.

Responsabilidades principales

  • Comunicarse con clientes inmediatamente después del intake firmado.
  • Realizar entrevistas completas para recopilar datos de accidentes, testigos y seguros.
  • Solicitar y recolectar documentos (reportes, seguros, fotos, registros médicos).
  • Dar seguimiento personalizado por teléfono, correo y WhatsApp.
  • Mantener notas detalladas de cada caso en CRM.

Requisitos

  • Mínimo 1 año de experiencia en ventas o servicio al cliente con orientación comercial.
  • Inglés avanzado ( B2 - C1 )+ español (bilingüe obligatorio).
  • Habilidades de comunicación, empatía y manejo de información sensible.
  • Manejo de Microsoft Office; se valora experiencia en Genesis y Litify (Salesforce).

#Sales25

Job Type: Full-time

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