Empleos de abogado a en Bogotá, Cundinamarca

Posición:

Intake Specialist

Descripción de la vacante:

Buscamos un Especialista en Admisión proactivo y organizado para ser el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales. En este rol, serás responsable de recopilar información de los llamantes, determinar casos potenciales y asegurar un seguimiento adecuado. Trabajarás en un entorno de centro de llamadas de alto volumen, realizando llamadas salientes y contactando con clientes potenciales a través de internet. Tu actitud positiva y habilidades de comunicación te harán un miembro valioso tanto para los clientes como para el equipo. Si disfrutas interactuar con personas y trabajar en una firma ética que prioriza el servicio al cliente, ¡te estamos buscando!

Conoce tus funciones:

• Proporcionar la primera impresión de nuestra firma siendo el primer punto de contacto para todos los clientes potenciales.
• Recopilar información de los llamantes y utilizar habilidades de pensamiento crítico para determinar casos potenciales.
• Trabajar en un entorno de centro de llamadas de alto volumen y ritmo rápido, enfocándose en llamadas salientes.
• Contactar con clientes potenciales a través de internet y hacer seguimiento.
• Asegurar que los abogados den continuidad adecuada a las llamadas.
• Brindar un excelente servicio al cliente a los nuevos clientes.
• Mantener una actitud positiva y proactiva, siendo agradable tanto para los clientes como para el personal.
• Disfrutar de la interacción con clientes, ajustadores de seguros, proveedores médicos y compañeros de trabajo.
• Trabajar de manera independiente y ser autodirigido, pero también colaborar bien en equipo.
• Sentirse satisfecho trabajando en una firma ética donde el servicio al cliente es una prioridad y ayudar a las personas en momentos difíciles de sus vidas.

Horario:

• 45 horas semanales

Requerimientos:

• Inglés B2 - C1

Beneficios:

• Contrato a término indefinido
• Excelente ambiente laboral
• Auxilio de transporte
• ¡Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Idioma:

• inglés (Deseable)