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Job Post Details
Collection specialist
Solvo Global S.A.S
Medellín, Antioquia
Información del empleo
Sueldo
- $2.300.000 por mes
Tipo de empleo
- Tiempo completo
Ubicación
Medellín, Antioquia
Descripción completa del empleo
Colectamos la deuda de las Administración de propiedades en distintos estados (Alabama, Arizona, North carolina, Texas, Tennessee, California, florida, Indianápolis Virginia, entre otras) dentro del proceso de colección manejamos los procesos dependiendo las leyes de cada estado y dentro de FDCPA, hasta llegar a un proceso de embargo si el propietario no resuelve esta deuda. El proceso de colectar involucra seguimiento vía telefónica, correo regular y correo electrónico previa autorización, Informamos a los propietarios la deuda que ha adquirido con la administración correspondiente, proveemos opciones de pago, al igual que métodos de pago, y escalamos disputas en caso de incongruencia con la información o comprobación de no deuda, y damos el acompañamiento en cada caso hasta que ellos puedan estar en contacto con la administración nuevamente una vez el caso este cerrado.
Hard and soft skills:
- Trabajo en equipo
- Enfoque en el Consumidor
- Iniciativa
- Integridad
Conocimientos informáticos competentes (MS Office, Google Chrome/Drive, Firefox, Adobe) Preferible: - Experiencia laboral en cobranza o por teléfono
Tipo de puesto: Tiempo completo
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