Empleos de sistemas

En Panamericana Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Reserva y Venta para nuestra unidad de negocios corporativa, Tecnólogo o profesional en Hotelería y Turísmo o carreras afines con mínimo 1 año de experiencia realizando las siguientes funciones:

1. Recepcionar, validar y cotizar los requerimientos de los clientes corporativos según su necesidad.

2. Comunicar a los clientes corporativos acerca de los requerimientos solicitados para el ingreso al destino dónde vaya a realizar el viaje, así mismo realizar ofrecimiento comercial de servicios adicionales.

3. Realizar la reserva de los servicios elegidos por el cliente corporativo según cotización y envío de la confirmación especificando las reglas de las tarifas, penalidades, plazos de emisión y condiciones de la misma, así mismo solicitar los documentos necesarios para realizar dicha reserva y validación de los mismos.

4. Realizar la emisión de los servicios confirmados por el cliente corporativo a partir de la reserva enviada inicialmente y realizar el envío de los tiquetes y/o voucher de alojamiento especificando las reglas de las tarifas, penalidades, plazos de emisión y condiciones de la misma.

5. Realizar acompañamiento a pasajero en destino frente a las novedades que se presenten en horario de oficina.

6. Verificar el metodo de pago que tenga autorizado el cliente corporativo con el fin de garantizar el debido proceso de cobro.

7. Realizar el cargue de la información de los servicios prestados a los clientes corporativos al CRM para facturación, de manera correcta, oportuna y completa.

8. Realizar el cargo del costo de la venta en las tarjetas de crédito suministradas por los clientes, según el caso, de los servicios aprobados por el cliente corporativo.

9. Utilizar de manera correcta todos los sitemas de apoyo que sean suministrados para realizar su labor (sistemas de reserva, NDC y herramientas de autogestión).

Es de gran importancia el manejo de AMADEUS, KIU y NDC.

Tipo de contrato: Indefinido.

Salario: A convenir según experiencia.

Horario: De Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm (presencial).

Si cumples con el perfil y te encuentras interesado en hacer parte de nuestro equipo de trabajo no dudes en postularte.

Tipo de puesto: Tiempo completo