Empleos de servicio al cliente

TU PROPOSITO SERA:

Contribuir al crecimiento del banco mediante la gestión eficiente de clientes, el alcance de indicadores comerciales y la promoción de productos financieros que impulsen la satisfacción, fidelización y confianza de los usuarios. Tu labor será clave para asegurar una atención de calidad y una relación sólida con cada cliente.

PERFIL:

Buscamos que tu perfil sea:

Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, financieras, comerciales o afines.

Experiencia: Mínimo 6 meses en roles comerciales con cumplimiento de metas (ventas presenciales, telefónicas o servicio al cliente con componente comercial).

RETOS:

• Realizar la colocación y asesoría de productos financieros (créditos, cuentas, seguros, portafolios, etc.).
• Gestionar clientes nuevos y existentes, fortaleciendo el relacionamiento y promoviendo oportunidades comerciales.
• Cumplir con las metas e indicadores asignados en ventas, productividad y calidad.
• Asegurar una experiencia positiva para el cliente mediante una atención empática, clara y oportuna.
• Realizar seguimiento postventa y garantizar la correcta vinculación de los clientes.
• Administrar correctamente la información y los procesos internos del banco, siguiendo políticas, protocolos de seguridad y lineamientos comerciales.

BENEFICIOS:

• Contrato por obra o labor a través de empresa temporal, con posibilidad de contrato a término indefinido directamente con el banco según desempeño.
• Prestaciones de ley completas.
• Capacitación inicial y formación continua en productos bancarios y habilidades comerciales.
• Ambiente laboral dinámico y orientado al logro.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 12 meses