Analista Administrativo Back Office (Cobranza) - Remoto COLOMBIA

Colektia

2.8 de 5 estrellas

Desde casa

$2.000.000 - $2.864.000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

$2.000.000 - $2.864.000 por mes

Tipo de empleo

Tiempo completo

Ubicación

Desde casa

Descripción completa del empleo

En Colektia, empresa de tecnología enfocada en cobranza con inteligencia artificial, buscamos un/a Analista Administrativo / Back Office para dar soporte operativo y asegurar la correcta gestión de la información de una cartera de cobranza específica (ej. sector bancario).

Importante: Este es un rol 100% administrativo y operativo, enfocado en el orden, el control de datos y la ejecución del día a día (no es un rol de análisis estratégico).

Responsabilidades:

Ejecutar las tareas administrativas diarias necesarias para la operación de cobranza.
Gestionar, cargar y validar datos en nuestros sistemas internos y los del cliente.
Dar seguimiento a los requerimientos operativos y validar la consistencia de la información (reportando posibles errores o incidencias).
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos definidos y mantener actualizada la documentación de los flujos de trabajo.
Coordinar con el área de Operaciones y brindar soporte en la preparación de información para reportes básicos.

Requisitos:

Experiencia previa en tareas administrativas, manejo de bases de datos, Back Office o Call Center / Cobranza.
Manejo básico/intermedio de Excel y facilidad para aprender sistemas de gestión o CRM.
Alta atención al detalle, organización y excelente gestión del tiempo.
Perfil estructurado, responsable y con adaptabilidad para ejecutar tareas operativas y repetitivas.

Ofrecemos: