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Empleos de remoto

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Job Post Details

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Remoto - job post

velosa immigration consulting inc
Bogotá, Cundinamarca
$1.300.000 - $1.800.000 por mes - Indefinido, Tiempo completo

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Sueldo

  • $1.300.000 - $1.800.000 por mes

Tipo de empleo

  • Indefinido
  • Tiempo completo

Ubicación

Bogotá, Cundinamarca

Descripción completa del empleo

Acerca de Nosotros:
Velosa Immigration Consulting Services ofrece asesoramiento legal a personas que buscan migrar a Canadá. Brindamos servicios especializados basados en los objetivos de cada cliente y las oportunidades que ofrece la nación y cada una de sus provincias. Nuestros servicios incluyen consultoría educativa, laboral, turística, residencial y de ciudadanía. La mayoría de nuestros clientes provienen de América Latina. Estamos comprometidos en brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes, y actualmente estamos buscando a un individuo altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Remoto.

Responsabilidades:

  • Brindar un excelente servicio al cliente y soporte a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
  • Atender consultas, preocupaciones y quejas de los clientes de manera profesional y oportuna.
  • Ayudar a los clientes con información sobre servicios, resolución de problemas y procesamiento de visados.
  • Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para impulsar las ventas y la retención.
  • Cumplir con las metas de ventas mensuales establecidas por la empresa.
  • Identificar oportunidades de ventas adicionales durante las interacciones con los clientes.

Requisitos:

  • Fluidez en inglés y español (escrito y verbal).
  • Experiencia previa en servicio al cliente o campo relacionado preferido.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Fuertes habilidades para resolver problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo remoto.
  • Dominio en el uso de computadoras e internet.
  • Dominio en el uso de un CRM.

Beneficios:

  • Salario competitivo más comisión.
  • Oportunidad de trabajo remoto.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
  • Entorno de equipo amigable y de apoyo.

Si eres una persona motivada con excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, y tienes pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, ¡queremos saber de ti! Por favor, envía tu currículum vitae y carta de presentación detallando tu experiencia relevante

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.300.000 - $1.800.000 al mes

Educación:

  • Técnico superior universitario terminado (Obligatorio)

Experiencia:

  • servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

  • ingles (Obligatorio)
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