Empleos de mac center
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- Proficiency in German at a business level.
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Job Post Details
Asesor de soporte IT Call Center
Connect
Bogotá, Cundinamarca
Ubicación
Bogotá, Cundinamarca
Descripción completa del empleo
Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional de TI para dar asesoría, soporte técnico, diagnóstico, mantenimiento y configuración de manera telefónica, remota o en sitio atendiendo las necesidades tecnológicas de la red LAN y dispositivos *.
Soporte telefónico, remoto, chat (100% Call Center)- Realizar la bienvenida de conocimiento y beneficios del servicio a los clientes
- Gestión, monitoreo y calidad de llamadas
Equipos Soportados:
- Accesorios: Modem USB, Cámaras PC, dispositivos Bluetooth, amplificadores de sonido.
- Periféricos: Impresoras, teclados, mouse, pantallas, scanner, cámaras.
- Hardware: Equipos de sobremesa y portátil.
- Software: Asesoría en la instalación o configuración de sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux), aplicaciones, controladores de dispositivos, antivirus, correo electrónico, licenciamiento.
- Dispositivos de red: Diagnóstico de fallas en Switch, Firewall, amplificadores de señal, Access point, PLC, Dispositivos wifi (mesh y repetidores)
- Asesoria y gestión en la instalación de accesorios (Remota)
QUE TE OFRECEMOS
- Contrato a término indefinido, directo con la multinacional.
- $1.423.500 + $392.000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley
- Horarios rotativos de domingo a domingo, un día compensatorio
Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia .
Asistencia en carretera .
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas .
Actividades de bienestar en la oficina ️.
Fondo de empleados y apoyo educativo .
Convenios con gym para mantenerte en forma .
Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.
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