Empleos de lynxus s.a

LYNXUS Solutions, líder en el sector de servicios tecnológicos, está en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Nuestro crecimiento constante y nuestra dedicación por la excelencia nos impulsa a encontrar individuos apasionados por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades:
- Atender de manera amable y eficiente a las consultas y necesidades de los clientes.
- Resolver de manera proactiva cualquier problema o queja del cliente, asegurando su satisfacción en todo momento.
- Mantener una comunicación fluida para asegurar la resolución rápida de problemas o situaciones.
- Realizar un seguimiento constante de las solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando su completa satisfacción.
- Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente.

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, logística o transporte.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y en un entorno acelerado.
- Orientado al cliente, con una actitud positiva y pasión por brindar un excelente servicio.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

En LYNXUS Solutions, valoramos y recompensamos la dedicación y el compromiso de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.

Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder de la industria, esperamos recibir tu solicitud. Envía tu currículum actualizado ¡Únete a nuestro equipo en LYNXUS Solutions y sé parte de nuestro éxito continuo!

Job Types: Full-time, Permanent

Application Question(s):

• ¿Cuenta con un nivel de inglés B2 o superior?
• ¿Cuentas con disponibilidad horaria completa?
• ¿Se encuentra ubicado en Medellín o alrededores?