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- Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Industrial o carreras afines.
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- Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines.
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- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes Universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Plan Carrera desde tu ingreso.
- Indra Colombia LTDABogotá, Cundinamarca·
- Experiencia mínima de tres (3) años en labores relacionadas a servicio al cliente y soporte en sitio por mesa de servicios, liderando o coordinando proyectos de…
- Indra Colombia LTDABogotá, Cundinamarca·
- Técnicos, Tecnólogos o mínimo quinto (5) semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
- AlseaBogotá, Cundinamarca·
- Coordinar el contacto con Axion Log para hacer seguimiento y control hacia las tiendas a través de la mesa de servicio.
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- Al menos cuatro (4) años de experiencia en la administración y coordinación de mesas de ayuda y soporte.
- Conocimientos en el negocio de la compañía, gerencia de…
- Charlotte PasteleriaBogotá, Cundinamarca·
- Responsable y puntual, lider, proactivo con gusto por el servicio al cliente.
- Horarios rotativos de 9am a 7pm y de 2pm a 9pm de Domingo a Domingo.
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Ver empleos similares de esta empresaTTECBogotá, CundinamarcaEn general, responde en el plazo de 1 día.·- Reconocer, aplicar y explicar su conocimiento sobre productos o servicios.
- Realizarás investigaciones y proporcionarás respuestas a los clientes para resolver…
- Observer Monitoring On LineBogotá, CundinamarcaEmployerActivo hace 4 días·
- Establecer y mantener la estrategia y coordinación de todos los nuevos proyectos de la empresa, diseñando e implementando procesos y las ofertas que requieran.
- GRUPO EMPRESARIAL ATTABogotá, CundinamarcaEmployerActivo hace 6 días·
- MUJERES ENTRE LAS EDADES DE LOS 35 A LOS 45 AÑOS MUY AGILES EN LAS LABORES EN PUNTOS DE VENTAS Y COMIDAS.
- EXPERIENCIA DE 1 a 2 AÑOS EN SUS LABORES ESPECIALMENTE…
- Gi Group ColombiaBogotá, CundinamarcaEn general, responde en el plazo de 6 días.EmployerActivo hace 8 días·
- 6+ años de experiencia general y 3+ añis en cargos de liderazgo de TI.
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- SoftwareOneBogotá, Cundinamarca·
- Scope: Full-time | Office: Bogotá | Híbrido.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA y la estabilidad de la operación, asegurando el correcto funcionamiento de…
Ver empleos similares de esta empresaObserver Monitoring On LineBogotá, CundinamarcaEmpresa líder en el sector de las telecomunicaciones, con más de 15 años de experiencia en el mercado, ofreciendo un portafolio amplio de servicios…EmployerActivo hace 4 días·- Indra Colombia LTDABogotá, Cundinamarca·
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Coordinador de la Mesa Integral de Servicios TI (Dedicado a las Aseguradoras) - job post
Ubicación
Descripción completa del empleo
Descripción de la oferta
- Coordinador de la Mesa Integral de Servicios TI (Dedicado a las Aseguradoras)
- Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Industrial o carreras afines.
- Cuatro (4) años de experiencia mínima en proyectos relacionados con Mesas de Servicio aplicando metodología ITIL, como Coordinador o Líder de Mesa.
- Con tarjeta profesional o título de profesional.
- Certificaciones: Certificado ITIL® Intermedio OSA.
- Velar por el correcto funcionamiento de la Mesa Integral de Servicios.
- Administrar y controlar el equipo de Mesa de Servicio.
- Generar reportes mensuales de operación de la Mesa Integral de Servicios, incluyendo análisis y evaluación de impacto en los niveles de servicio.
- Definir o realizar las funciones de los roles de Incident Manager y Problem Manager.
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y Sábados de 800 am a 12:00 pm último día del mes hasta 9:00 pm.
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