Empleos de gerente de hotel en Medellín, Antioquia

Descripción del Cargo: Director de Mercadeo – GRUPO ARDE (ARDE LA SELVA)

Ubicación: Medellín, Colombia
Tipo de Contrato: Tiempo completo
Reporta a: Gerente General, Operación y Junta de socios.

Objetivo del Cargo:

El director de Mercadeo será responsable de diseñar, implementar y supervisar estrategias de marketing y ventas que posicionen al hotel como un destino exclusivo y de alta gama en hotelería de celebración. Adicionalmente a Arde La Selva se trabajará con el Hotel Beli, Provenza. Deberá maximizar la ocupación, aumentar las ventas, la rentabilidad y fortalecer la imagen de la marca, asegurando una experiencia memorable para los huéspedes y fomentando la fidelización.

Responsabilidades Principales:

• Desarrollar e implementar planes de marketing integrales que incluyan estrategias digitales, tradicionales y de relaciones públicas.
• Identificar oportunidades de mercado y tendencias para atraer nuevos segmentos de clientes.
• Crear, ejecurtar, gestionar y controlar el presupuesto de marketing, asegurando un uso eficiente de los recursos.

Branding y Posicionamiento:

• Fortalecer la identidad de la marca del hotel boutique, asegurando coherencia en todos los canales de comunicación.
• Desarrollar mensajes clave que resalten la autenticidad, exclusividad y encanto de los hoteles.
• Supervisar la creación de materiales promocionales, como folletos, videos y contenido para redes sociales.

Marketing Digital:

• Gestionar la presencia digital de los hoteles, incluyendo el sitio web, redes sociales y plataformas de reservas.
• Implementar campañas de marketing digital (SEO, SEM, email marketing y redes sociales) para aumentar la visibilidad y las reservas.
• Analizar métricas y ajustar estrategias para optimizar resultados.
• Adminsitar la puata digital en los diferentes canales.

Relaciones Públicas y Alianzas:

• Establecer y mantener relaciones con medios de comunicación, influencers y bloggers para generar cobertura positiva.
• Crear alianzas estratégicas y colaboraciones con empresas locales, tour operadores, entidades publicas y agencias de viajes para impulsar la promoción del hotel.
• Organizar eventos y experiencias exclusivas que atraigan a huéspedes y generen buzz mediático.
• Ventas y Revenue Management:
• Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias que maximicen la ocupación y los ingresos.
• Monitorear la competencia y ajustar tarifas y promociones según la demanda del mercado.
• Identificar oportunidades para paquetes y experiencias personalizadas que aumenten el valor promedio por reserva.

Experiencia del Huésped:

• Trabajar en conjunto con el equipo operativo para asegurar que la experiencia del huésped refleje la promesa de la marca.
• Recolectar y analizar feedback de los huéspedes para mejorar continuamente la oferta del hotel.

Visitas a los hoteles:

• El Cargo requerirá de visitas a los hoteles por lo menos 1 vez a la semana. Si bien se asumirán todos los viáticos en estas visitas es importante que tengas los medios de trasportes.
• Participar en activaciones y eventos que se realicen el hotel.

Perfil Requerido:

• Educación: Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicaciones o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en roles de marketing, preferiblemente en la industria hotelera o de turismo. Experiencia en marcas de lujo será altamente valorada.

Habilidades Técnicas:

• Conocimiento avanzado de herramientas de marketing digital (Google Analytics, Ads, redes sociales, etc.).
• Manejo de plataformas de reservas y sistemas de revenue management.
• Dominio de herramientas de diseño y edición (Photoshop, Canva, Editores de video, etc.) será un plus.

Habilidades Personales:

• Liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
• Creatividad y pensamiento estratégico.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Condiciones Laborales:

• Salario competitivo acorde con la experiencia.
• Beneficios adicionales como bonos por cumplimiento de metas, descuentos en el hotel y oportunidades de desarrollo profesional.
• Flexibilidad laboral para que manejes tu tiempo.

Este cargo es ideal para un profesional apasionado por el turismo, con una visión creativa y estratégica para posiciona hoteles boutique. Si eres innovador, orientado a resultados y con un enfoque en la excelencia, ¡queremos conocerte!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Puede trasladarse/mudarse:

• Medellín, Antioquia: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Idioma:

• Ingles (Obligatorio)

Fecha límite para postularse: 24/05/2025