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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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Funciones del cargo:
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de analista de procesos de calidad.

Formación académica: ingeniero/a industrial o carreras afines.

Funciones específicas:

• Garantizar que los procesos, productos y servicios de la organización cumplan con los estándares de calidad establecidos, promoviendo la mejora continua.
• Identificar oportunidades de optimización y asegurar la satisfacción del cliente en alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Monitoreo y evaluación de procesos.
• Análisis de procesos y generación de informes.
• Gestión de no conformidades y planes de mejora.

Conocimientos:

• Manejo de personal
• Cursos en auditoría, sistemas integrados de gestión, procesos de calidad, gestión documental.
• Certificación o experiencia como auditor/a interno/a en sistemas de gestión de calidad.
• Normas de calidad: Manejo de estándares como ISO 9001 u otros según el sector (por ejemplo, ISO 27001 para seguridad de la información, si aplica).
• Gestión de no conformidades: Dominio de metodologías como Causa Raíz (Root Cause Analysis, RCA), Círculo de Deming (PHVA) o Six Sigma.
• Excel avanzado: Tablas dinámicas, análisis de datos, gráficos y reportes.
• Software de gestión de calidad: SAP QM, Quality One o similares.
• Herramientas estadísticas: Conocimientos básicos de Minitab o Power BI para análisis de datos.
• Habilidades tecnológicas: Familiaridad con plataformas de gestión documental y herramientas colaborativas (como SharePoint o Google Workspace).

Salario: $3.000.000 a $3.500.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes y martes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. Miércoles, jueves y viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos:
Ingeniero/a industrial o carreras afines.
2 años de experiencia.
Cursos en auditoría, sistemas integrados de gestión, procesos de calidad, gestión documental.
Certificación o experiencia como auditor/a interno/a en sistemas de gestión de calidad.
Manejo de estándares como ISO 9001 u otros según el sector (por ejemplo, ISO 27001).
Excel avanzado: Tablas dinámicas, análisis de datos, gráficos y reportes.
Familiaridad con plataformas de gestión documental y herramientas colaborativas (como SharePoint )

Condiciones oferta: