Empleos de practicante comunicacion social

Ejecutivo(a) de Comunicaciones y Atención al Socio

Ubicación: Zona norte de Bogotá D. C.
Salario: $2.628.000 mensuales
Tipo de contrato: Término fijo
Beneficio adicional: Alimentación

Descripción del empleo

Club deportivo ubicado en la zona norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo un(a) Ejecutivo(a) de Comunicaciones y Atención al Socio, profesional creativo(a), proactivo(a) y con orientación al servicio, que contribuya al fortalecimiento de la comunicación institucional, el relacionamiento con los socios y la satisfacción de los usuarios del club.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, iniciativa, capacidad para la creación de contenidos y experiencia en comunicación interna y externa, manejo de imagen institucional y atención al cliente.

Requisitos

• Formación académica: Profesional en Comunicación Social, Comunicación Organizacional, Mercadeo, Publicidad, Diseño Gráfico, Administración de Empresas, Relaciones Públicas o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo dos (2) años en cargos relacionados con comunicaciones, creación de contenidos, comunicación institucional, atención al cliente o relacionamiento corporativo.
• Excelente redacción, ortografía y habilidades de comunicación oral y escrita.
• Manejo básico o intermedio de Adobe Photoshop e Illustrator.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Word, Excel y PowerPoint.
• Conocimientos en comunicación interna y externa, diseño de piezas gráficas y campañas de sensibilización.
• Manejo de bases de datos y seguimiento a solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).

Funciones del cargo

• Diseñar y elaborar piezas gráficas, comunicados, boletines y contenidos para los canales de comunicación internos y externos del club.
• Gestionar la comunicación institucional y velar por el adecuado uso de la imagen corporativa.
• Atender y orientar a los socios sobre los servicios, actividades, eventos y beneficios ofrecidos por el club.
• Gestionar y realizar seguimiento a las PQRS, coordinando con las áreas responsables su atención oportuna.
• Planear y apoyar campañas de comunicación, socialización y sensibilización.
• Apoyar la organización y divulgación de eventos deportivos, sociales, recreativos y culturales.
• Crear contenidos e historias inspiradoras que promuevan la participación y el sentido de pertenencia de los socios.
• Administrar y actualizar los canales de comunicación institucional.
• Mantener actualizadas las bases de datos de los socios, garantizando la confidencialidad de su información.
• Realizar seguimiento a la satisfacción de los socios y proponer acciones de mejora en los procesos de atención y comunicación.
• Elaborar informes de gestión relacionados con comunicaciones y atención al socio.

Competencias requeridas

• Orientación al servicio y atención al detalle.
• Creatividad e iniciativa.
• Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal.
• Organización y planificación.
• Trabajo en equipo y orientación a resultados.

Condiciones laborales

• Salario mensual de $2.628.000.
• Contrato de trabajo a término fijo.
• Beneficio de alimentación.
• Lugar de trabajo: club deportivo ubicado en la zona norte de Bogotá.

Si cumples con el perfil y te apasionan la comunicación, la creatividad y el servicio al cliente, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial