Empleos en Caldas, Antioquia

Estamos buscando un Gerente de Proyectos altamente calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de GMC.

El candidato ideal será responsable de supervisar la planificación, implementación y seguimiento de proyectos específicos a corto y largo plazo dentro de nuestro sistema CRM/ IRP. Este rol requiere un profundo entendimiento de software CRM, metodologías de gestión de proyectos y la capacidad de trabajar de manera colaborativa con diferentes departamentos para garantizar la ejecución exitosa de las iniciativas relacionadas con CRM.

El Gerente de Proyectos CRM será el punto de contacto principal para todos los proyectos relacionados con CRM y se encargará de garantizar que estos proyectos se completen a tiempo, dentro del alcance y el presupuesto establecido.

El candidato debe tener excelentes habilidades de comunicación, gran atención al detalle y la capacidad de gestionar múltiples proyectos de manera simultánea. Admas, será responsable de identificar riesgos potenciales y desarrollar estrategias de mitigación para asegurar la ejecución fluida de los proyectos.

Este rol requiere un enfoque proactivo, con la capacidad de anticipar necesidades y ofrecer soluciones antes de que surjan problemas.

Responsabilidades:

• Supervisar la planificación, implementación y seguimiento de proyectos CRM.
• Garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del alcance y el presupuesto.
• Colaborar con varios departamentos para asegurar la ejecución exitosa de los proyectos.
• Identificar riesgos potenciales y desarrollar estrategias de mitigación.
• Actuar como punto de contacto principal para todos los proyectos relacionados con CRM.
• Capacitar y apoyar a los usuarios finales para que aprovechen al máximo el sistema CRM.
• Desarrollar y mantener documentación de proyectos.
• Monitorear el progreso de los proyectos y realizar ajustes según sea necesario.
• Realizar evaluaciones posteriores a los proyectos para identificar áreas de mejora.
• Asegurar que el sistema CRM respalde los objetivos comerciales de la empresa.
• Coordinar con los equipos de ventas, y mercadeo.
• Gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
• Proveer actualizaciones regulares sobre el estado de los proyectos.
• Implementar y desarrollar mejores prácticas para la gestión de proyectos CRM.
• Garantizar la integridad y seguridad de los datos en el sistema CRM.
• Resolver cualquier problema o conflicto que surja durante los proyectos.
• Mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en CRM.

Requisitos:

• Bachillerato en Administración de Proyectos, IT o un campo relacionado.
• Experiencia comprobada como Gerente de Proyectos CRM o un rol similar.
• Sólido entendimiento de software CRM y metodologías de gestión de proyectos.
• Experiencia previa con Oracle, SAP y Dynamics (indispensable).
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
• Conocimiento en análisis de datos y generación de informes.
• Experiencia en la capacitación y soporte a usuarios.
• Conocimiento de las mejores prácticas en la gestión de proyectos CRM.
• Habilidad para desarrollar y mantener documentación de proyectos.
• Enfoque proactivo y habilidades para anticipar necesidades y soluciones.
• Visa de Viajero Vigente

Ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo profesional y dinámico.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Compromiso con la igualdad de oportunidades laborales.
• Plan Medico
• Licencia de Vacaciones
• Licencia de Enfermedad
• Salario Competitivo

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos, ¡envíanos tu resume!

Tipo de puesto: Tiempo completo