Empleos de e commerce
- Sesderma USADesde casa
- 1–3 years of experience in e-commerce, paid media, or digital marketing.
- Assist in the management of e-commerce platforms (Salesforce Commerce Cloud, Shopify,…
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- GomezLee MarketingBogotá, Cundinamarca
- Gestionar preventas y buscar productos sustitutos cuando sea necesario.
- Título universitario en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afines.
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- BivienJamundí, Valle del Cauca
- Operación técnica del ecosistema web Monitorizarás diariamente el correcto funcionamiento de nuestras plataformas (frontend y backend), garantizando…
- TidalBogotá, Cundinamarca
- Commitment: Full-time (Approx. 40 hours/week).
- You will manage product pages, listings, bundles, website updates, product data, and catalog accuracy across…
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- Amaria SoñarBogotá, Cundinamarca
- Realizar el cierre y análisis mensual del e-commerce.
- Crear y ejecutar el plan mensual de marketing.
- Definir objetivos, KPIs y calendario comercial.
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- natalia londoñoDesde casa
- Conocimiento de CRM, email marketing, e-commerce, social media, paid media y automatización.
- Importante empresa de producción y comercialización de productos…
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Urge contratarSPORTS GLOBAL BRANDS - LF10Bogotá, Cundinamarca1 contratación realizada en los últimos 30 días- Deseable previa experiencia en E-commerce o Transformación Digital.
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- HolaflyMedellín, Antioquia
- Experience in e-commerce, live chat sales, customer support, or the travel industry.
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- Ricky Joy CompanyCali, Valle del Cauca
- E-commerce Experience: Hands-on experience managing and optimizing e-commerce operations through Amazon or Shopify AND TikTok Shop.
- Falabella.comBogotá, Cundinamarca
- Liderar la categoría en el canal online.
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- Experiencia comercial y en canal Online.
- Ronner DesignBogotá, Cundinamarca
- Atender consultas, cambios y devoluciones de clientes nacionales e internacionales.
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- Trabaja con nosotros Decathlon ColombiaBogotá, Cundinamarca
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- Adaptive TeamsBogotá, Cundinamarca
- Experience managing e-commerce marketplaces or retailer portals.
- Turn sales data into action—and keep products performing across every major e-commerce channel.
- Mountain FoodBogotá, Cundinamarca
- * Desarrollo y construcción página web e-commerce.
- * Canalizar y organizar los diferentes empaques nacionales e internacionales.
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Remote E-commerce Support Agent (AI Tools)
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Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
Join Hire Hangar and work with fast-growing global companies while building a long-term career.
Remote E-commerce Support Agent (AI Tools)
Location: Remote
Time Zone: US Time Zones (EST–PST)
Role Overview
We are hiring a Remote E-commerce Support Agent to support customers across online sales channels while leveraging AI tools to improve efficiency and consistency. This role is ideal for someone comfortable handling high volumes of customer inquiries in a fast-paced e-commerce environment.
Key Responsibilities
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Respond to customer inquiries related to orders, returns, refunds, and shipping
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Use AI tools to assist with response drafting and ticket categorization
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Manage high-volume support queues across email and chat
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Ensure accurate and empathetic customer communication
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Update customer and order records within support and e-commerce systems
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Identify recurring issues and flag trends to the broader team
Required Qualifications
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Previous experience supporting customers in an e-commerce environment
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Practical experience using AI tools to assist with written customer communication
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Prior experience working remotely is mandatory, including fluency with remote collaboration tools such as Slack, Zoom, Google Workspace, Asana (or similar), and experience working with US or UK-based companies; applications without this experience will not be considered
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Strong multitasking and prioritization skills
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Comfort working with high ticket volumes and repetitive workflows
Preferred Qualifications
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Experience with Shopify, WooCommerce, or similar platforms
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Familiarity with customer support metrics such as CSAT and response times
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Experience supporting omnichannel customer service operations
Tools & Technology
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E-commerce Platforms: Shopify, WooCommerce, or similar
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Support Tools: Gorgias, Zendesk, Intercom
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AI Tools: ChatGPT, AI-powered support assistants
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Collaboration: Slack, Zoom, Google Workspace
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