Empleos de comercial papelera
- Choucair TestingMedellín, Antioquia
- Convocatoria para personas con y sin discapacidad.
- ¡Súmate a Choucair Testing y potencia tu carrera en la gestión de operaciones!
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Auxiliar de Operaciones - job post
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Descripción completa del empleo
Convocatoria para personas con y sin discapacidad
¡Súmate a Choucair Testing y potencia tu carrera en la gestión de operaciones!
Con más de 26 años de experiencia, somos la compañía pionera en pruebas de software en Hispanoamérica. Nos apasiona acompañar a nuestros clientes en la evolución de sus modelos de negocio, generando confianza en sus activos digitales.
Creemos en equipos diversos y equitativos, donde el talento es el verdadero protagonista. Esta convocatoria está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil y quieran generar impacto positivo, construyendo confianza en cada palabra, acción y resultado. Promovemos activamente la participación de personas con discapacidad y nos comprometemos a que este proceso sea una experiencia inclusiva, accesible y equitativa para todos.
Si te identificas con nuestro propósito y crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando, te invitamos a revisar los requisitos del rol y postularte.
Formación
Tecnólogo(a) en adelante, preferiblemente profesional en carreras relacionadas con Gestión Administrativa, Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines.
Formación complementaria: conocimientos comerciales y conocimientos básicos de sistemas.
Herramientas ofimáticas: Excel, Word y PowerPoint – nivel intermedio.
Idioma: inglés A1.
Experiencia
Entre 6 meses y 1 año de experiencia en labores administrativas, apoyo asistencial, gestión y seguimiento de información o actividades relacionadas con procesos operativos.
Será valorada la experiencia en:
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Manejo y seguimiento de información administrativa y operativa.
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Elaboración y control de reportes.
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Seguimiento a indicadores y productividad.
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Gestión documental y control de archivos.
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Apoyo a procesos de facturación o prefacturación.
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Seguimiento de novedades de personal.
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Manejo de herramientas para registro y control de tiempos.
Conocimientos y competencias
Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle, con capacidad para realizar seguimiento a diferentes actividades de manera simultánea y brindar soporte oportuno a los equipos de operación.
Es importante contar con conocimientos o facilidad para:
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Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
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Elaboración, validación y análisis de información.
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Seguimiento y control de indicadores.
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Gestión documental y control de archivos.
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Elaboración de reportes administrativos y operativos.
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Procesos básicos de facturación y prefacturación.
-
Seguimiento de novedades de personal.
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Gestión y seguimiento de requerimientos e incidentes.
-
Manejo de herramientas de registro de tiempos y productividad.
Responsabilidades
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Realizar labores administrativas relacionadas con el registro, elaboración, análisis, validación y seguimiento de información requerida por la operación.
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Elaborar y hacer seguimiento a la prefacturación de la operación, validando la información necesaria para garantizar oportunidad y calidad en el proceso.
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Controlar y reportar las novedades de personal, incluyendo incapacidades, permisos, vacaciones y ausencias, realizando el seguimiento correspondiente.
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Gestionar y hacer seguimiento a incidentes y requerimientos de los analistas, facilitando su atención y cierre oportuno.
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Supervisar el registro de tiempos y cumplimiento de actividades en MaxTime, identificando inconsistencias y realizando el seguimiento necesario.
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Realizar seguimiento a indicadores operativos y de productividad del equipo, generando información que facilite la toma de decisiones.
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Revisar el comportamiento de gastos de transporte, papelería y viajes a partir de la información financiera de la SBU y generar reportes para apoyar el seguimiento al presupuesto.
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Validar y registrar información en los repositorios de la UEN, garantizando el control de archivos, versionamiento y actualización de la información.
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Actualizar y crear documentación de clientes y prospectos, incluyendo gestión de pólizas, carpetas, registros documentales y envío de correspondencia.
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Registrar y crear información comercial requerida para la participación en propuestas de clientes, contribuyendo al desarrollo de los procesos de venta.
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Apoyar el entrenamiento de practicantes para facilitar su preparación y desempeño en las actividades requeridas por el cliente.
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Validar y hacer seguimiento al cumplimiento de las actividades de los analistas, asegurando la disponibilidad y calidad de la información de los clientes.
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Gestionar reuniones para la Gerencia de Operaciones y Gerencia de la UEN, apoyando la elaboración de actas y el seguimiento de compromisos.
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Revisar información relacionada con capacidad operativa, facturación pendiente, cartera, hojas de costos y demás información requerida por la gerencia.
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Apoyar a la Gerencia de la UEN, Gerencia de Operaciones y Gerentes de Servicio en el análisis y seguimiento de información operativa, administrativa y financiera.
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Conocer integralmente los procesos de la compañía para identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan al cumplimiento de los resultados de la unidad de negocio.
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Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos corporativos relacionados con seguridad y salud en el trabajo, seguridad de la información, gestión documental y teletrabajo.
Te ofrecemos
En Choucair, tu bienestar es parte de lo que nos mueve. Queremos que tu experiencia en la organización sea significativa, que te inspire y te conecte con lo que es importante para ti. Por eso, te ofrecemos beneficios que impactan positivamente tu calidad de vida y la de tu familia, enriquecen tu conocimiento y contribuyen a tu crecimiento personal y profesional.
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Seguro de vida.
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Atención médica domiciliaria.
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Descuento en pólizas de autos y salud.
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Planes exequiales para ti, tu familia y tus mascotas.
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Convenios con entidades financieras para productos de ahorro y créditos con tasas preferenciales.
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Actividades de bienestar, salud mental y descuentos en gimnasios.
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