Evaluaciones de Soporte técnico en Teleperformance

Se encontraron 15 evaluaciones con los criterios de la búsqueda Ver las 22.882 evaluaciones
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral
Soporte técnico (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca22 enero 2020
Buen ambiente laboral, pagos puntuales y facilidad para estudiar y trabajar
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 2NoDenunciar
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente laboral bueno
Agente soporte técnico (Antiguo empleado) –  Bogotá, Distrito Capital, Cundinamarca19 noviembre 2019
Funciones: Análisis de pruebas funcionales de caja negra y caja blanca para aplicaciones de soporte de la compañía reportando diferentes incidencias al equipo de desarrollo y retest de las mismas para validar la eliminación de los errores, toma de evidencias de la ejecución de pruebas y generación de reportes. Soporte técnico telefónico en solución de problemas de redes fibra óptica, coaxial, FTTH, HFC para clientes de telefonía.
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1NoDenunciar
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Pagan a tiempo
Funciones: Realizar diagnostico en conexiones de router ADSL, Fibra, teléfonos fijos, móviles vía telefónica para resolución vía remota a través de consola, configurar router (cambio de contraseña, habilitar puertos, DMZ, Reset de fábrica entre otras configuraciones), Realizar configuración de conexiones de red para teléfonos móviles, Habilitar y Deshabilitar restricciones de llamadas, mensajes, roaming, robo perdida.

Logros: Obtener una de las mejores notas por resolución de problemas en averías llegando a ser ALPHA por mejor puntuación de nota que dejan los clientes a través de la encuesta telefónica.
Pros
pagan a tiempo
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 4NoDenunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente Ambiente de trabajo
Agente de soporte técnico Microsoft (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca9 diciembre 2018
Gran lugar de Trabajo, con excelentes posibilidades de crecimiento
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 3NoDenunciar
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
un lugar de mucha presion pero aumenta el nivel de atencion al cliente
agente soporte tecnico (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia13 noviembre 2018
a pesar de que se tuvieron temas en cuenta personales, es un lugar donde se aprende demasiado ya que se trabaja bajo presión a tal punto de mejorar la calidad de atención al cliente y efectividad increíble
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación?No 1Denunciar
3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente muy tenso
Agente de soporte técnico (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca1 septiembre 2017
el salario es muy bueno hay compañerismo pero el ambiente laboral es muy tenso
Pros
salario bueno, ambiente de trabajo bueno
Contras
tenso con los jefes y coordinadores
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 4No 2Denunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral, cumplimiento en los salarios
Soporte Técnico (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia12 febrero 2017
Me parece una muy buena empresa, donde tienen en cuenta al empleado. El ambiente laboral es muy ameno, los pagos de los salarios y seguridad social son cumplidos. Ofrece estabilidad laboral aunque yo solo dure 6 meses por vacaciones de verano en España y por requerimiento de la linea hubo terminación de contratos masivos por que el flujo de llamadas disminuyo.
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1No 1Denunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente de trabajo agradable
Agente de soporte tecnico (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca29 agosto 2016
Los colegas son muy colaboradores , hay exelentes instalaciones y kos beneficios que ofrece son uy buenos
Pros
beneficios
Contras
capañas con horarios demasiados extendidos de 12 horas
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 3No 1Denunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente de trabajo con oportunidades de aprender mucho
Agente de Soporte Técnico CS3 para Microsoft (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca15 abril 2016
Laborar en teleperformance en el área de Microsoft es muy bueno, el ambiente de trabajo (colegas y directivos) genera confianza y amor por la empresa. Se aprende mucho a nivel técnico y se tiene la oportunidad de aprender a dirigir para poder ascender.

Lo que mas me gusto es la seriedad del trabajo y la estabilidad que se puede lograr.

Lo mas difícil es acostumbrarse al cambio de horarios y la rotación de los supervisores.
Pros
Puntualidad en los pagos y todas las prestaciones. Se aprende mucho
Contras
Horarios y supervisores rotan muy rápido
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 3NoDenunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Un ambiente de trabajo realmente agradable
soporte tecnico (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia8 abril 2016
Me parecio una empresa realmente dedicada y honesta, muy seria y discreta, aprendi mucho en ella
Pros
Buen ambiente laboral
Contras
Muy lejos
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1No 1Denunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
es una buena empresa
agente de soporte tecnico (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia29 febrero 2016
ofrece demasiadas oportunidades en especial a los jovenes
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1No 1Denunciar
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente de trabajo
soporte tecnico (Antiguo empleado) –  Bogotá, CUN11 diciembre 2015
es una buena empresa con facilidades de crecimiento empresarial y muy buenos beneficios
Pros
todos los beneficios de ley
Contras
algunas campañas son muy mal pagas solo algunas no es toda la empresa aclaro
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1No 1Denunciar
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo excelente
Soporte Tecnico En Sistemas (Antiguo empleado) –  Medellín, ANT2 mayo 2015
me gusta mucho el ambiente
muy buena
muchas posibilidades de estudiar
Pros
horaios
Contras
no pagan bien
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 1No 1Denunciar
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen Call center
Agente Soporte Tecnico (Antiguo empleado) –  Medellín, ANT30 septiembre 2014
Aprendi que ademas de comunicarme y ayudar presencialmente, puedo ayudar a otras personas en soporte tecnico via telefonica o via chat
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación? 2No 1Denunciar

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Puntuación general

3,5
Basado en 22.882 evaluaciones
56.424
46.283
35.288
22.135
12.752

Puntuaciones por categoría

3,4Equilibrio vida personal/laboral
3,2Salario/Beneficios contractuales
3,2Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,1Administración
3,4Cultura

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