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Evaluaciones de Soporte técnico en Teleperformance

Se encontraron 16 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 23.341 evaluaciones
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo bueno con café gratis
Estuvo bien, habian cosas que mejorar y la integridad de muchas cosas a veces te hacian dudar si seguir alli o no
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral
Buen ambiente laboral, pagos puntuales y facilidad para estudiar y trabajar
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo
El ambiente laboral es agradable y la empresa se preocupa por el bienestar
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente laboral bueno
Funciones: Análisis de pruebas funcionales de caja negra y caja blanca para aplicaciones de soporte de la compañía reportando diferentes incidencias al equipo de desarrollo y retest de las mismas para validar la eliminación de los errores, toma de evidencias de la ejecución de pruebas y generación de reportes. Soporte técnico telefónico en solución de problemas de redes fibra óptica, coaxial, FTTH, HFC para clientes de telefonía.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Pagan a tiempo
Funciones: Realizar diagnostico en conexiones de router ADSL, Fibra, teléfonos fijos, móviles vía telefónica para resolución vía remota a través de consola, configurar router (cambio de contraseña, habilitar puertos, DMZ, Reset de fábrica entre otras configuraciones), Realizar configuración de conexiones de red para teléfonos móviles, Habilitar y Deshabilitar restricciones de llamadas, mensajes, roaming, robo perdida.

Logros: Obtener una de las mejores notas por resolución de problemas en averías llegando a ser ALPHA por mejor puntuación de nota que dejan los clientes a través de la encuesta telefónica.
Pros
pagan a tiempo
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente Ambiente de trabajo
Gran lugar de Trabajo, con excelentes posibilidades de crecimiento
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
un lugar de mucha presion pero aumenta el nivel de atencion al cliente
a pesar de que se tuvieron temas en cuenta personales, es un lugar donde se aprende demasiado ya que se trabaja bajo presión a tal punto de mejorar la calidad de atención al cliente y efectividad increíble
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente muy tenso
el salario es muy bueno hay compañerismo pero el ambiente laboral es muy tenso
Pros
salario bueno, ambiente de trabajo bueno
Contras
tenso con los jefes y coordinadores
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral, cumplimiento en los salarios
Me parece una muy buena empresa, donde tienen en cuenta al empleado. El ambiente laboral es muy ameno, los pagos de los salarios y seguridad social son cumplidos. Ofrece estabilidad laboral aunque yo solo dure 6 meses por vacaciones de verano en España y por requerimiento de la linea hubo terminación de contratos masivos por que el flujo de llamadas disminuyo.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente de trabajo agradable
Los colegas son muy colaboradores , hay exelentes instalaciones y kos beneficios que ofrece son uy buenos
Pros
beneficios
Contras
capañas con horarios demasiados extendidos de 12 horas
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente de trabajo con oportunidades de aprender mucho
Laborar en teleperformance en el área de Microsoft es muy bueno, el ambiente de trabajo (colegas y directivos) genera confianza y amor por la empresa. Se aprende mucho a nivel técnico y se tiene la oportunidad de aprender a dirigir para poder ascender.

Lo que mas me gusto es la seriedad del trabajo y la estabilidad que se puede lograr.


Lo mas difícil es acostumbrarse al cambio de horarios y la rotación de los supervisores.
Pros
Puntualidad en los pagos y todas las prestaciones. Se aprende mucho
Contras
Horarios y supervisores rotan muy rápido
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Un ambiente de trabajo realmente agradable
Me parecio una empresa realmente dedicada y honesta, muy seria y discreta, aprendi mucho en ella
Pros
Buen ambiente laboral
Contras
Muy lejos
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
es una buena empresa
ofrece demasiadas oportunidades en especial a los jovenes
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación?
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente de trabajo
es una buena empresa con facilidades de crecimiento empresarial y muy buenos beneficios
Pros
todos los beneficios de ley
Contras
algunas campañas son muy mal pagas solo algunas no es toda la empresa aclaro
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo excelente
me gusta mucho el ambiente
muy buena

muchas posibilidades de estudiar
Pros
horaios
Contras
no pagan bien
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación?
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen Call center
Aprendi que ademas de comunicarme y ayudar presencialmente, puedo ayudar a otras personas en soporte tecnico via telefonica o via chat
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Puntuación general
3,5
Basado en 23.341 evaluaciones
5
6.573
4
6.400
3
5.370
2
2.170
1
2.828
Puntuaciones por categoría
3,4
Equilibrio vida personal/laboral
3,2
Salario/Beneficios contractuales
3,2
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,1
Administración
3,4
Cultura
Teleperformance evaluaciones por localidad