Teleperformance
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Evaluaciones de Agente telefónico/a en Teleperformance

Título del empleo
Agente telefónico/a107 evaluaciones
Ubicación
Colombia107 evaluaciones
Se encontraron 107 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 24.808 evaluaciones
3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es una empresa competitiva, los horarios son muy largos para las personas que estudian y no son consientes
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Deben evaluar mejor su personal supervisor y prestar mas apoyo al personal de atención en línea que requieren de herramientas adecuadas para mayor servicio y no el estar sobre ellos a cada momento por nada
Pros
Todo la seguridad social correspondiente
Contras
No hay apoyo logístico de operaciones
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Tiene aspectos positivos, la gente es bastante amable. Depende de la campaña puedes obtener muy buenos beneficios. Sin embargo, la situación cambia una vez que empieces a trabajar como staff (sup, trainer, QA) y puede llegar a ser bastante estresante e injusto.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es una empresa con gran calidad humana, te permiten ascender. Realmente la súper recomiendo
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Califica una empresa en la que trabajaste recientemente
Comparte tu experiencia para ayudar a otros
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Atención al cliente, soporte técnico, Manejo de indicadores
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1,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es una empresa muy buena, el personal tiene un actitud buena.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Desarrollo de conocimientos basicos en sistemas GDS
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
La capacitación de la empresa fue muy buena, habia un muy buen ambiente laboral , los compañeros fueron muy amables y compañeristas
Pros
tenia todas las prestaciones sociales
Contras
muy largo el horario laboral
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
el personal para trabajar hace ameno el lugar de trabajo un buen trato
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
una empresa muy buena pero con algunas fallas en el tiempo de break.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
empresa de telecomunicaciones donde se realiza la labor por la cual se fue contratado, con un buen ambiente laboral y posibilidades de crecimiento.
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Muy buena empresa para ganar dinero sin tener un diploma de pregrado
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buena empresa, responsable , estabilidad y ofrece beneficios
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es una empresa muy buena, donde te dan oportunidad de estudio y un excelente ambiente laboral
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
permite cuadrar tu tiempo para que tengas una vida mas amena y funcional a uno como padre le sirve mucho algo así.
lamentablemente termino el contrato

Excelentes beneficios y ayudas para el empleado
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Si bien el sueldo no està en competencia con otros call centers, el ambiente laboral es bastante bueno.
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
El ambiente de trabajo es muy diverso ya que es una multinacional francesa, en la cual se celebran festividades que en nuestro país son irrelevantes, y esto es muy atractivo.
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
hay campañas en las que pagan muy poco, siempre tienen la excusa de que no aumentan el valor de la hora por que según la empresa, ellos tienen un básico superior al salario mínimo legal vigente, sin embargo no tienen en cuenta que el pago es por hora de logueo y en descuentos y pensiones uno termina ganando mucho menos que el mínimo, la empresa tiene un método de nomina que los beneficia por todo ya que si no cumples con las 48 horas de la semana descuentas tiempo del dominical y del subsidio de transporte y muchas veces no te programan el tiempo completo de las 48 horas con la excusa de que por que hay días festivos y evitan programarte un festivo para no tener que pagarlo, hay mucha preferencia por las mujeres dentro de la campaña en la cual trabaje, (BBVA) esto debido a que todos los superiores ejecutivos y director eran hombres, se evidencian relaciones interpersonales entre estos y algunas chicas asesoras que posterior mente eran tenidas en cuenta para asensos, la amistad entre algunos administrativos y superiores afecta el crecimiento de las demás personas, si no estas dentro de un circulo social agradando a un superior no evolucionaras nunca, ya que es una empresa en donde no se tiene en cuenta los méritos si no la amistad y con quien te relacionas, ha también hay fraudes y si llegas a reportar uno nunca pasa nada por que cubren entre los que lo realizan y prefieren sacarte a solucionar esos problemas internos,
en si teleperformance es una excelente compañía pero hay una campaña en la que deben enfocarse principalmente en temas de seguridad de la información y trafico
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Pros
actividades ludicas e inclusiones continuas
Contras
tráficos de influencias, salario, crecimiento laboral
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
se maneja un buen ambiente buena empresa para laborar
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Sería muy bueno tener descansos más comodidad para los empleados
Pros
Muy buena seguridad
Contras
Poco tiempo para tomar un descanso
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Gracias a esta empresa aprendí procesos de los cuales no sabía tales como: aprender a liquidar seguridad social a los empleados de las pequeñas empresas e independientes
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ubicación de la empresa
Contras
ambiente laboral
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