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Evaluaciones de Gestor/a telefónico/a en Konecta

Se encontraron 32 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 1.909 evaluaciones
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo bueno, hay dispensadores de agua caliente o fría, realizan varias actividades de integración para los empleados, premian muy bien.
Un día normal atencion a los clientes, depende de la cantidad de llamadas que hayan. Aprendí a desemvolverme un poco mas tanto vocal como digitalmente.El ambiente laboral es bueno, realizan varias activades de integración y adicional, premian muy bien por el cumplimiento de metas. Lo que mas me gusto de trabajar con Konecta fue el ambiente laboral y adicional no hay problemas con el pago, muy puntuales y correcto el monto...
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente laboral
Excelente ambiente laboral y con grandes oportunidades de mejora cada día.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente empresa
Muy buena empresa con muchísimas actividades y beneficios para el colaborador
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1,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Salario muy bajo y descanso corto
Descansos muy cortos, toca embutirse la comida o aguantarse la orinada porque no hay tiempo para nada,

Pagan según lo que te conectes, los descansos son de 15 min o 20 y tienes almuerzo de 30 min si te toca turno largo,


en la campaña de cobranza Bancolombia administrativa y avanzada es muy estresante tantas reglas y tantas valoraciones en las llamadas, simplemente si no tienes bien los 3 aspectos que son la calidad, la hora de conexión y el recaudo no te ganas la comisión que son 203.000 pesos por recaudar 40 millones o mas. Buscan la forma que sea con tal de hacer difícil que ganes tu comisión, y como se trabaja 42 horas semanales tu salario es 683.440 pesos y si llegas tarde etc te descuentan ese tiempo osea ganarías menos de ese valor. Es lógico que si llegas tarde varias veces te hacen compromisos escritos o suspensión, Los turnos son en la noche y mañana y los lockers son estrechos. Si vas al baño debes desconectarte y ese tiempo que dure sin conexión te es descontado del sueldo, porque pagan según tiempo de conectados o logueo. Entramos 17 personas, ahora solo quedan 11, se han retirado antes de cumplir el mes de contrato que es "Fijo" por 4 meses pero obvio si no recauda etc etc pues pa afuera. No puedes entrar a la operación o campaña con celular, ni esfero, ni papeles ni nada, solo con botella con agua y ya, además los computadores son re lentos osea que debes para poder conectarte bien al turno llego 30 hora antes y abrir todos los aplicativos, si entras a las 2 pm a esa hora debes conectarte y si te conectas antes o a las 02:05 pm ya dañaste la comisión por
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Pros
Pagan quincenal
Contras
15 min de descanso, o 30 min de almuerzo, hay que sacar del locker que son estrechos e ir al baño, y conectarse muy puntual sino ya daña la comisión
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
El ambiente laboral es con mucha presión
Es una tortica empresa muy puntual a la hora de los pagos lo único malo es que pagan por horas y la verdad el sueldo no alcanza hacer el mínimo por otra parte la tabla de comisiones la cambian a cada rato
Pros
El sueldo
Contras
La adherencia
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Servicio de ruta
Servicio de ruta 7 horas turnos de madrugada y diurnos
Pros
Turnos de 7 horas
Contras
Estabilidad laboral
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente de trabajo
buen ambiente de trabajo, compañerismo adquisición de nuevos conocimientos y términos al momento de dialogar con cliente
Pros
buen horaio laboral, cumpliento con pago de nomina
Contras
no hay
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente no abierto
no pagan lo acordado en entrevista y capacitacion y en las quincenas siempre faltan horas
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo agradable
El ambiente de trabajo es agradable, los horarios era comodos
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente laboral agradable
nunca se presento la oportunidad para crecer dentro de la empresa ejerciendo otro tipo de tareas.
tenían buen ambiente laboral al menos celebraban todas las fechas especiales en el año
Pros
se podía escoger si trabajar sábado o domingo
Contras
no había mas descanso fuera de los 20 min de almuerzo
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
En general buen ambiente laboral.
Respeto, cumplimiento, estimulos. Buen ambiente laboral, no tengo ninguna queja durante mi tiempo de labores en Konecta.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buena
Buena empresa lo unico malo es como manejan lo ascensos
Pros
buen pago
Contras
rosca
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo
EL ambiente de trabajo es optimo, de respeto y compromiso
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
hambinete jovial y estable
ambiente jovial y estable con posibilidad de ascenso y compresión de índole personal además de brindar apoyo y adquisición de experiencia laboral para nuevo personal.
Pros
fon de empleados, seguro medico contributivo, caja de compensacion ademas de todas las prestaciones por ley.
Contras
dos recesos de 15 minutos cada uno en horarios aleatorios.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente laboral
El trabajo en la organización, es un buen ambiente el que se maneja tanto con los empleados como con los jefes de area
Pros
prestaciones de ley y comisiones
Contras
cambios permanentes de superiores
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente laboral
buen ambiente laboral, buen salario ofrecido, no tiene contrato obra labor por lo cual no garantiza estabilidad laboral.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
lugar de trabajo adecuado en donde siempre se respeta al empleado
un lugar pequeño con poco personal, pero dinámico divertido, poca presión laboral muy buen salario
Pros
salario
Contras
un lugar muy pequeño
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
excelente empresa
pude aprender bastante, tiene personal con muchas virtudes de las cuales se puede aprender y crecer en el ámbito laboral y profesional.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen manejo de personal y acompañamiento en el aprendisaje
Diversión y aprendizaje a diario manejar cliente y solucionar sus inconformidades o dudas siempre tuve apoyo de mis jefes en la tomo de mis sediciones.En compañía incondicional de mis compañeros. Lo mas difícil era cuando un compañero tenia mala nota en calidad.
Me gusto compartir cada momento de mi vida con cada una de las personas de esta compañía.
Pros
MEJORAMIENTO Y APRENDISAJE
Contras
HORARIO DE TRABAJO PARA LOS ESTUDIANTES
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Divertido y dinamico
Me gusto todos los conocimientos adquiridos puesto que era mi primera vez trabajando en un call center, hay buena organización lo que es un poco complicado son las ventas pero no imposible el ambiente laboral es muy dinamico
Pros
ASEGURABILIDAD
Contras
POSIBILIDAD VE VENTAS
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen sitio para trabajar
Empresa que brinda una buena estabilidad laboral, incentivos y procesos de capacitación. El ambiente de trabajo es cordial y respetuoso
Pros
Capacitación y compañerismo
Contras
Falta reforzar la comunicación con los empleados
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Puntuación general
3,7
Basado en 1.909 evaluaciones
5
609
4
556
3
421
2
144
1
179
Puntuaciones por categoría
3,6
Equilibrio vida personal/laboral
3,5
Salario/Beneficios contractuales
3,3
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,3
Administración
3,4
Cultura
Konecta evaluaciones por localidad