Evaluaciones de EMTELCO

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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
muy buen salario
Técnico Líder (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia25 abril 2017
lo malo de esta empresa es el orario y rutina tan agotadora de resto exelente empresa
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente de trabajo
Asesor Comercial (Antiguo empleado) –  colombia22 abril 2017
Buen ambiente de trabajo, compañerismo, motivacion
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es un trabajo comodo con buenas relaciones entre compañeros
asesora call center (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia20 abril 2017
Es un trabajo estable, pero depende del desempeño de cada uno, la relación con mis compañeros era excelente, la parte mas difícil del trabajo es el manejo de los usuarios,tratar de resolver sus problemas con paciencia y de forma que ellos entendieran todo lo que se les explicaba.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente laboral bueno , se contaba con una gran supervisora y el cliente muy humano y de gran respeto
agente call center (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia19 abril 2017
Se debía esta disponible para la atención de la llamada entrante, el ingreso de los productos solicitados se realiza eficiente, se realizaba la grabación de los productos con el contacto autorizado o el representante legal, pero antes de esto se toma toda la información al asesor o vendedor para luego ser corroborado con el cliente, se recibían aproximadamente unas 60 llamadas ( Ingreso de pedido , portafolio del usuario y verificación en Centrales de riesgos o bases internas de Une ) para corroborar que el usuario se en contra al día con la compañía. Para el área de cobranzas las llamadas eran aproximadamente en cada turno 80 llamadas y se debía laborar bajo presión por la exigencia del cliente.
Bajo este proceso pude a prender a laborar bajo presión y poder realizar dos actividades simultaneas y adquirir una buena interacción con los usuarios.
La parte mas difícil al iniciar el proceso fue la interaccion con el usuario y tomar los pedidos en forma simultanea, decir hacer dos aspectos simultáneamente
Pros
El aprendizaje que se otroga
Contras
Ninguna
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es una empresa que te da crecimiento laboral
Gestor BEPS (Antiguo empleado) –  Bogotá, Distrito Capital, Cundinamarca16 abril 2017
Emtelco me dio la oportunidad de ascender, tuve la fortuna de enriquecer mis conocimientos en cuanto al servicio al cliente, disfrute de las actividades que realizaba el área de bienestar, también se me brindo apoyo en el momento de tener dificultades personales, disfrute vacaciones. y el ambiente laboral que se maneja es bueno.Lo que mas me gustaba de mi trabajo es que podía estar en varios lugares y que podía interactuar mucho con el ciudadano.
Pros
todas las prestaciones de ley, puntualidad en el pago, posibilidades de ascenso
Contras
Ninguna
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Empresa con flexibilidad laboral y constante aprendizaje
Formador (Empleado actual) –  Medellín, Antioquia15 abril 2017
Emtelco S.A. es una empresa que brinda muchas facilidades laborales a los jóvenes, tiene flexibilidad horaria para que sus empleados puedan continuar sus estudios. El ambiente empresarial de la compañía nos permite adquirir nuevos conocimientos a diario, lo cual nos ayuda a seguir creciendo dentro de ella.
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Trabajo bajo mucha presion
asesora de servicio al cliente (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia11 abril 2017
Se trabaja todo el tiempo bajo presion, no se tiene posibillidades reales de ascenso.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Sociable
Asesora Comercial (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia10 abril 2017
Conocí muchas personas con visiones diferentes y muy amables, aprendiendo también sobre temas crediticios.
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente de trabajo irregular
Analista aplicativo crm (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia30 marzo 2017
Los dias de trabajo eran irregulares, es decir, algunos dias podria tener mucho trabajo y otros no tanto. Se aprendio mucho sobre bases de datos y lenguajes de programacion no tan comerciales como phyton. Desafortunadamente, se trato mucho de implantar un orden en los procesos pero no fue posible hacerlo.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
En esta empresa se trabaja en equipo de la mejor manera
Asesor nivel intermedio (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia24 marzo 2017
Muchas veces uno como trabajador con disponibilidad de tiempo esta dispuesto a tomar los turnos asignados, realmente eran muy descoordinados. Pero en general es una excelente empresa.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Actividades adicionales
Agente de Call Center (Antiguo empleado) –  Bogotá, Distrito Capital, Cundinamarca23 marzo 2017
en Emtelco el ambiente laboral era estupendo, se celebraba, día de la mujer, del hombre, hasta novenas.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente ambiente laboral
Agente junior (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca20 marzo 2017
muy buena empresa, donde puede tener uno todo a la mano in necesidad de contratiepos
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo excelente
Gestor Beps Colpensiones (Antiguo empleado) –  Medellín, Badajoz7 marzo 2017
Emtelco fue una empresa buena ya que por medio de ella se tubo la oportunidad de trabajar donde se aprendió como ser persona en el ser y el saber y luego el hacer.
Pros
Todo al día ( documentos)
Contras
Falta de comunicación con los coordinadores
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Solo trabajo
Asesor Nivel 1 cuenta DIAN (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca28 febrero 2017
Difícil subir de puesto, el talento humano es muy bieno
Contras
no hay descansos
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
El ambiente de trabajo en Emtelco es agradable
Gerente de Proyectos (Antiguo empleado) –  Bogotá, Cundinamarca27 febrero 2017
No tuve un día a día típico de trabajo,sin embargo, en términos generales, hacía seguimiento de los diferentes indicadores y de las actividades que estaban en curso ya fueran parte de un plan de acción o parte de un cronograma en ejecución y dependiendo los resultados procedía a ejecutar las acciones necesarias para cumplir con los objetivos trazados; también asistía a las reuniones previamente concertadas con el equipo o áreas internas o con el Cliente Corporativo . De mi experiencia en Emtelco aprendí del Sistema General de Seguridad Social en Pensiones y fortalecí los mecanismos de comunicación interdisciplinarios. Lo que más me gustó del trabajo fue el poder contar con espacio para tomar decisiones y ejecutar, dentro de un ambiente agradable en el que hay compañerismo y colaboración entre colegas.

La parte más difícil del trabajo fue la excesiva carga laboral que teníamos, ya que no solo era yo la que trabajaba en extensas jornadas laborales, sino también mis colegas, directores y otros gerentes.
Pros
Tenía parqueadero cubierto gratuito
Contras
La carga laboral es bastante alta.
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
El ambiente de trabajo es bueno
asesor comercial (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia24 febrero 2017
la empresa se preocupa mucho por sus empleados, se realizan descansos constantes de 15 minutos, se realizan capacitaciones de los nuevos servicios que van a obtener los clientes
Pros
flexibilidad en los horarios
Contras
estrés de algunos clientes ofuscados
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente de trabajo agradable
asesor tecnico (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia22 febrero 2017
Un dia normal con mucho trabajo, con gran flujo de llamadas.
Aprendi a Tratar al cliente a traves del telefono, no hay mucho contacto con la direccion o gerencia de la compania, buen ambiente con los companeros, lo mas dificil fue tratar de calmar a un cliente enojado, el ambiente laboral fue lo que mas gusto
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Un ambiente de trabajo es muy bueno
TECNICO AUXILIAR (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia21 febrero 2017
Es bueno trabajar son muy cumplidos con los pagos y muy atentos los supervisores
Pros
ES MUY BUENA EMPRESA
Contras
DAN COMPESATORIO EN SEMANA
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buenas salas de descanso
Monitora (Empleado actual) –  Medellín, Antioquia4 febrero 2017
Horarios flexibles, tiempo para estudiar, posibilidad de ascensos de acuerdo a la experiencia laboral y semestres académicos, actividades de integración familiar y laboral.
Pros
Apoyan la educación profesional del empleado
Contras
Salario por variable
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Trabajar en la empresa fue de mucho aprendisaje y colaboracion el tiempo de descanso muy corto,la parte mas difícil del trabajo las ventas.
asesor call center (Antiguo empleado) –  Medellín, Antioquia14 enero 2017
Ambiente de trabajo relajado,mucha colaboración de los jefes.
Mucha capacitación
Buenos valores de la empresa
Es muy capacitada
Brinda muchos beneficios de crédito y estudio al empleado.
Pros
seguro medico, cesantias
Contras
Sueldo muy poco
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Puntuación general

4,1
Basado en 255 evaluaciones
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475
348
210
16

Puntuaciones por categoría

4,0Equilibrio vida personal/laboral
3,8Salario/Beneficios contractuales
3,8Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,9Administración
4,0Cultura