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Evaluaciones de Servicio al cliente en EMTELCO

Título del empleo
Servicio al cliente24 evaluaciones
Ubicación
Colombia24 evaluaciones
Se encontraron 24 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 280 evaluaciones
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
aprendí mucho y crecí como persona, conocí a gente buena y maravillosa
Pros
prestaciones, bonos
Contras
tipo de contrato
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Se maneja un cronograma de tareas diarias sujetas a modificaciones de acuerdo a las necesidades del cliente corporativo. El conocimiento que se adquiere es invaluable, constantemente se realizan talleres para fortalecer tu conocimiento. Excelente ambiente de trabajo. Múltiples tareas para ejecutar en poco tiempo asignado sin embargo rescato que era un reto personal y profesional cumplir con lo designado por el jefe inmediato.
Pros
Ambiente laboral, salario, instalaciones.
Contras
No se reconocía en muchas ocasiones las horas extras laboradas
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Falta un poco de calidad humana pero el trabajo es bueno, cómodo y estable
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
es una compañía comprometida con el crecimiento de sus asesores y que este cómodos con sus labores
Pros
oportunidad de estudio
Contras
hora de conexión
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
en general la empresa es buena, aunque creo que tiene varios aspectos por mejorar por ejemplo en la organización de tareas asignadas e información que se maneja
Pros
salud, buenos insentivos, buen salario
Contras
turnos muy extensos
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Califica una empresa en la que trabajaste recientemente
Comparte tu experiencia para ayudar a otros
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Son muy cumplidos con el pago, prestan diferentes tipos de servicios y siempre están innovando en pro del asesor
Pros
PRESTACIONES SOCIALES
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Se trabaja todo el tiempo bajo presion, no se tiene posibillidades reales de ascenso.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
en terminos generales bien, solo que no se garantiza el salario fijo.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Alto flujo de llamadas entre campañas del catalogo, aprendí la rapidez con la que se maneja una llamada para este tipo de usuarios. Super increible el compañerismo de las compañeras (siendo todas mujeres) no se tubo rivalidad entre nosotras por el contrario respeto y compromiso por la compañía. Fue una experiencia inolvidable.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
La labor realizada fue exitosa, ambiente laboral agradable
Pros
Pago de variable excelente
Contras
cafeteria pequeña
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es bueno trabajar para esta empresa ya que permite el crecimiento personal y profesional, muy buen ambiente de trabajo y respeto hacia los trabajadores
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente Calidad humana, lo que mas me gusto del trabajo fue las personas que trabajaban allí y los beneficios como trabajadores que se tenían
Pros
Motivación al personal
Contras
No hay ningún contra
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral, compañerismo, aprendí sobre procesos que maneja la empresa y sirven para tener un buen desarrollo mental
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
LLEGAR A MI PUESTO DE TRABAJO ABRIR MIS APLICATIVOS Y COMIENZA LA INTERACCION CON TODOS LOS ICONVENIENTES DUDAS Y PETICIONES. PERO SOBRETODO TRATO DE DIVERTIRME MUCHO HACIENDOLO.

APRENDI A TENER PACIENCIA Y A VALORAR CADA SERVICIO QUE SE LE BRINDA AL USUARIO.


DE TODO UN POQUITO UNA GRAN JEFE LA MIA.


LOS MEJORES ME DIVIERTO MUCHO CON MIS COMPAÑEROS UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO.


LOS HORARIOS TAN EXTENSON Y LAS COMPLICACIONES EN LA LINEA.


APRENDER
Pros
EL AMBIENTE LABORAL
Contras
LA FORMA DE PAGO
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Solamente trabajé como agente en misión y en donde me encontré en ese tiempo, fue una experiencia enriquecedora, en la cual fui aprendiendo a valorar muchas cosas que antes no les prestaba la menor importancia y que estos me llevaron a ser una mejor persona.
De EMTELCO solo puedo decir que les agradezco la oportunidad brindada aunque no tuviera experiencia confiaron mucho en mi y se ve reflejado en mi buen desempeño.
Pros
Los beneficios que solo da EMTELCO, con su fondo de empleados el cual da muchos beneficios
Contras
Se presentaron inconvenientes con los pagos, pero estos fueron resueltos.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es buena porque le da facilidades para uno estudiar, facilidades tambien para poder subir de cargo sea a líder o supervisor
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
ambiente super especial por medio del cual podemos tener un desempeño excelente
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente empresa en todos los sentidos, con un grupo de trabajo muy humanitario y solidario, me encantaba la labor que realizaba, lo mas difícil fue tomar la decisión de retiro.
Aprendí a manejar varias campañas y me siento muy agradecida por la oportunidad brindada.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
La empresa es una filial de une en la cual nos apoyaban en los procederes de la atención a nuestros clientes , ademas por medio de políticas y resoluciones nos compartían la información para que les transmitiéramos a nuestros clientes potenciales y nuevos los derechos que ellos deben tener por ley.
Pros
aprendizaje y conocimientos.
Contras
mas continuidad
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
responsables, capacitaciones sobre servicio al cliente, honesto, mucho compañerismo, puntualidad
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ya que fue mi primer empleo, me fue de gran ayuda, pues pude forjar un gran interés hacia las demás personas y hacia mí. Así mismo, me ayudó a dar por enterado de lo que significaba realmente una responsabilidad.
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Puntuación general
4,1
Basado en 280 evaluaciones
5
127
4
83
3
51
2
10
1
9
Puntuaciones por categoría
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
3,8
Salario/Beneficios contractuales
3,8
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,9
Administración
4,0
Cultura