Concentrix
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Evaluaciones de Concentrix

Título del empleo
Todo
Ubicación
Colombia172 evaluaciones
Se encontraron 172 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 24.351 evaluaciones
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente ambiente de trabajo
Tomamos las llamadas muy amenamente, ayudamos entre todo el equipo. Tenemos un ambiente muy tranquilo . Siempre organizado y las personas dispuestas a ayudar en todo momento
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo agradable
Pude aprender diferentes programas que se manejan en un call center, ademas de las tecnicas para hablar con el cliente y que la llamada no sea aburrida pero sobre todo hacer que el cliente se emocione al saber mas de los productos.

Aunque desde mi punto de vista es un poco dificil en nivel de trabajo que realizan allá ya que los descansos entre llamadas son como de 1 segundo, y uno mentalmente anda agotado
Pros
buen salario
Contras
agotamiento mental
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente laboral buenisima.
El mejor lugar para trabajar y aprender. Buenos lideres, buen ambiente.
Pros
Todo
Contras
Nada
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Muy buena
Dan prestaciones generales, muy buen trato, oportunidades en los horarios para estudiantes, dan la opcion de crecer e ir avanzando si lo deseas en puestos administrativos
Pros
BUEN SALARIO
Contras
CONTRATO INESTABLE
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
excelente empresa con gran calidad humana
una gran empresa con espacios para divertirse flexibilidad de horarios, calidad humana y buenas posibilidades de comisión
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Califica una empresa en la que trabajaste recientemente
Comparte tu experiencia para ayudar a otros
4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo
Es una empresa con un excelente ambiente laboral que busca llenar sus vacantes internas con el personal activo.
Pros
Buen ambiente laboral
Contras
Empleo mal pagado y poca promoción.
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
A place to develop costumer service skills fast
Typical day at work would consist of 10-hour shifts, two 15-min breaks and a 1-hour lunch.
Learned a lot about marketing strategies, voice projection, troubleshooting and time management.
Pros
Extra Bonuses
Contras
Really high demanding shifts, only one day off
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelentes instalaciones
+ Ha sido el call center mas serio y profesional en el que he trabajado.
+ Las instalaciones son agradables.

+ Cuenta con parqueadero.
Pros
Contrato indefinido, instalaciones, zonas de descanso.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Muy buen Ambiente
Convergys; excelente empres pensando el el bienestar del empleado el único problema son los sueldos.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Aprendizaje
Es una empresa muy bien constituída con una gran capacidad para enseñar y brindar apoyo o seguimiento en el proceso de formación del empleado.
Pros
Seguro médico, pagos a tiempo, salarios buenos.
Contras
Rutinario
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Typical Day at Work
You can choose between a 40 or 48 hour week. You must clock in at least 10 minutes before to make sure you have all your systems ready before you start taking calls. You average about 40 to 50 calls per day. There is constant monitoring of your calls for quality purposes. You can advance within the company if you are dedicated and have good metrics.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Clima Laboral
El clima laboral es adecuado, cuenta con unas instalaciones amplias.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Es lo maximo!!
Excelente ambiente, excelente empresa, gran desarrollo, muchos beneficios
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Gran flexibilidad en horarios
La empresa es flexible en horarios facilitando el estudio.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
La mejor empresa de Bogotá
Convergys desde el primer momento me enamoró, con su calides humana, con sus instalaciones muy agradables, completas y nuevas, con su música (Permitian colocar música en el lugar del trabajo), un día típico en mi trabajo era una jornada de 9 horas, donde podia llegar en bicicleta por las ciclovias de Bogotá (Tenia parqueadero), en un hermoso edificio ubicado en el parque de la 93 (Una excelente ubicación), Llegaba, guardaba mis cosas en un locker individual, abria la puerta de la línea y era un cambio de 360 grados a todo lo demás, las personas sonrientes con sillas ergonomicas vendian y vendian, ocasionalmente venian los representantes de AT&T de puerto rico o USA y rifaban dolares, premios, a los que tuvieran mejores resultados, nos hacian constantemente eventos tanto de USA como de Colombia, cuando un cliente calificaba la encuesta en 100%, pasaban con carritos de chucherias a que el asesor escogiera cualquiera.
La operation Manager conocia mi nombre y me alentaba a seguir vendiendo, como depositando su confianza en mi. Son cosas bonitas que le alegran la vida al trabajador que da todo de el para cuidar de la empresa y sus clientes.

El coaching por parte de los líderes de equipo era constante, aprendí a vender gracias a ellos y su retroalimentación positiva. Desconectaban a asesores buenos para hacer soporte en piso, eso tambien motiva a ser el mejor.

Luego me pase al horario de part time, es decir que trabajaba 6 horas (de 12 a 6 pm) y para mi sorpresa ganaba más, ya que rendia mucho más!! Gracias Convergys por todo!!
Pros
Excelente capacitación, excelente coaching, excelente ambiente laboral, excelente ubicación, salario muy bueno que crece con tu desempeño, opción de part time!
Contras
Ninguna!
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelentes instalaciones de trabajo, muy buen ambiente laboral y calidad humana
Me desempeñe durante 3 años y ocho meses en el cargo de representante de atención al cliente y ventas para la compañía de telecomunicaciones At&t, que esta ubicada en estados unidos, tenia un horario flexible y trabajaba de lunes a viernes.
Pros
Horarios flexibles, excelente ambiente laboral
Contras
Ninguno
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Excelente Empresa, Totalmente Recomendada
Excelente ambiente laboral, existe una cultura de motivacion muy arraigada. El empleado es valorado como persona, todo el personal administrativo y de control es amable y esta dispuesto a escuchar. Los incentivos son muy buenos y se proveen las herramientas necesarias para alcanzarlos con relativa facilidad.
Pros
Instalaciones, Ambiente Laboral, Incentivos
Contras
Salario Basico Bajo
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente laboral
es un lugar agradable para laboral. las personas son colaboradoras entre si.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Increíble
Es un muy buen sitio para empezar a trabajar, el ambiente laboral es increíble y los pagos aún más.
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente de trabajo amable
Por falta de ética en la parte operativa y de una comunicación eficiente, muchos esfuerzos metodológicos y estratégicos para mejorar los resultados de nuestros agentes y el ambiente laboral se perdían. Además los horarios eran muy largos.
Pros
experiencia laboral
Contras
no hay descanso.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente de trabajo
Existe Buen ambiente de trabajo, desafortunadamente el horario es en madrugada, en general buena empresa.
Pros
Buen ambiente laboral
Contras
el horario
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Puntuación general
3,4
Basado en 24.351 evaluaciones
5
6.162
4
6.743
3
5.775
2
2.435
1
3.236
Puntuaciones por categoría
3,3
Equilibrio vida personal/laboral
3,3
Salario/Beneficios contractuales
3,2
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,1
Administración
3,3
Cultura