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Empleos de wynwood house

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9 empleos
    • Serás responsable de gestionar la atención y comunicación con los huéspedes, asegurando una experiencia fluida, resolviendo incidencias en tiempo real y dando…
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    • Serás la encargada de asegurar que nuestros apartamentos se encuentren limpios, organizados y listos para brindar una experiencia excepcional a cada huésped.
    • Barrido y trapeado de pisos.
    • Min 3 meses de experiencia en labores de aseo, limpieza y desinfección.
    • Trabajo en equipo, atención al detalle, iniciativa,…
    • Recopilación y análisis de datos entre Meta, Power BI, Google Analytics y HubSpot.
    • Diseño y ejecución de campañas de email marketing.
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    • Serás responsable de manejar el inventario de lencería, amenities y demás productos, asegurando su correcta recepción, clasificación, almacenamiento y…
    • Serás el responsable de garantizar que nuestros apartamentos estén en óptimas condiciones de limpieza y mantenimiento.
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    • Serás responsable de gestionar el inventario de lencería, amenities y demás productos, asegurando su correcta recepción, almacenamiento y distribución.
    • Descripción: *Serás la persona responsable de garantizar que nuestros apartamentos estén en óptimas condiciones de limpieza y mantenimiento.
    • Serás responsable de gestionar el inventario de lencería, amenities y demás productos, asegurando su correcta recepción, almacenamiento y distribución.
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Job Post Details

Recepcionista Hotel/Front Desk - job post

Wynwood house
Medellín, Antioquia
$2.000.000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $2.000.000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Medellín, Antioquia

Descripción completa del empleo

¿Te imaginas ser parte de una empresa que está revolucionando el sector de hotelería y turismo en Latinoamérica y el mundo?

Wynwood House es mucho más que una empresa de hotelería y turismo. Somos una marca lifestyle que fusiona diseño, tecnología y experiencias únicas para transformar la forma en que las personas viven, viajan e invierten.
Desde nuestra fundación, hemos crecido exponencialmente, operando más de 1,000 propiedades en destinos vibrantes como Perú, Colombia, México, Panamá y España. Cada espacio está diseñado para ofrecer la comodidad de un hogar con los servicios de un hotel boutique, brindando una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.

Sobre el rol:
Cargo: Recepcionista Hotel
Ubicación: Medellín, Colombia (Laureles y El Poblado)

Descripción:
Serás responsable de gestionar la atención y comunicación con los huéspedes, asegurando una experiencia fluida, resolviendo incidencias en tiempo real y dando seguimiento a los requerimientos en plataforma y en sitio. Este rol incluye turnos presenciales y la posibilidad de atender situaciones que requieran desplazamientos a las propiedades.

Lo que harás:

  • Revisión de pendientes e incidencias del turno anterior
  • Responder mensajes recibidos en las distintas plataformas
  • Atender requerimientos e incidencias reportadas por huéspedes durante el turno
  • Acudir a propiedades en caso de fallas, mantenimientos o situaciones relacionadas con huéspedes

Lo que buscamos:
Formación: Técnico en hotelería, atención al cliente, administración o afines
Experiencia: Mínimo 1 año en labores presenciales relacionadas
Habilidades: Manejo básico de Excel, inglés intermedio (comunicación con huéspedes extranjeros)
Competencias: Toma de decisiones, atención al cliente, comunicación efectiva, resolución de problemas

Lo que ofrecemos:
Salario: $2.000.000
Auxilio de movilidad: $80.000
Lugar de trabajo: Medellín – Laureles y El Poblado
Horario: Turnos rotativos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., de 2:00 p.m. a 10:00 p.m., y un turno nocturno a la semana de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
Jornada: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana
Contrato: Prestación de Servicios
Modalidad: Presencial

¿Listo para ser parte del equipo que transforma la experiencia de hospitalidad en Latinoamérica?

¡Postúlate ahora y haz parte del equipo Wynwood House.!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • Nivel de Ingles
  • Tiempo de experiencia en atención al cliente presencial
  • Disponibilidad para laborar en horarios rotativos + Nocturno
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