Empleos de Interna en Cali, Valle del Cauca
- Lopez y Lopez Group SASCali, Valle del Cauca
- STAGMI* se encuentra en búsqueda de una persona organizada, proactiva, resolutiva y con excelente orientación al cliente para integrar nuestro equipo.
- Info.reclutamientoCali, Valle del Cauca
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
- Gestionar incidentes y solicitudes mediante herramientas de mesa de ayuda.
- SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLOCali, Valle del Cauca
- Buscamos una persona responsable, proactiva, amable, organizada y orientada al servicio al cliente, con capacidad para desempeñar funciones de recepción y…
- Assist CardCali, Valle del Cauca
- Emisión de cotizaciones, vouchers y facturación para clientes internos y externos.
- En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave…
- Ver todos los Empleos de Assist Card - empleo en Cali - Empleos de Asistente de sucursal en Cali, Valle del Cauca
- Búsqueda de salarios: salarios de Asistente Sucursal - Cali
- AGROVENTAS SASCali, Valle del Cauca
- Cumplir con las políticas, procedimientos y controles internos establecidos por la compañía.
- Brindar apoyo a los procesos administrativos y operativos de la…
- Ver todos los Empleos de AGROVENTAS SAS - empleo en Cali - Empleos de Auxiliar administrativo/a en Cali, Valle del Cauca
- Búsqueda de salarios: salarios de Auxiliar Administrativo en Cali, Valle del Cauca
- MarshCali, Valle del Cauca
- Experiencia trabajando con usuarios internos y equipos multidisciplinarios.
- Únete a nuestro equipo para apoyar la operación, estabilidad y mejora continua de…
- Distribuciones TimaránCali, Valle del Cauca
- Cumplir con las normas de seguridad y procedimientos internos de la empresa.
- Realizar el embalaje de productos según los procedimientos establecidos por la…
- Ver todos los Empleos de Distribuciones Timarán - empleo en Cali - Empleos de Auxiliar/a de bodega en Cali, Valle del Cauca
- Búsqueda de salarios: salarios de auxiliar de bodega en Cali, Valle del Cauca
- Redcol Holding- Arboleda SchoolCali, Valle del Cauca
- Garantizar una atención oportuna, amable y respetuosa al público, presencial y telefónicamente.
- Comunicarse de manera asertiva con los padres de familia para la…
- Redcol Holding- Arboleda SchoolCali, Valle del Cauca
- Garantizar una atención oportuna, amable y respetuosa al público, presencial y telefónicamente.
- Comunicarse de manera asertiva con los padres de familia para la…
- AltioraCali, Valle del Cauca
- Registrar quejas, sugerencias y felicitaciones, dando seguimiento oportuno de acuerdo con los protocolos internos.
- Ver todos los Empleos de Altiora - empleo en Cali - Empleos de Servicio al cliente en Cali, Valle del Cauca
- Búsqueda de salarios: salarios de Recepcionista y Servicio al Cliente en Cali, Valle del Cauca
- Abogados Recovery Of CredistCali, Valle del Cauca
- Excelente servicio al cliente interno y comunicación.
- Abogados Recovery of Credits S.A.S.* se encuentra en búsqueda de un Auxiliar en sistemas para fortalecer…
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- Búsqueda de salarios: salarios de Auxiliar de sistemas en Cali, Valle del Cauca
- Project HOPECali, Valle del Cauca
- Project HOPE mantiene una política de tolerancia cero con el acoso, abuso y explotación sexual y laboral, así como contra los hechos de fraude, malversación,…
- Falabella Retail ColombiaCali, Valle del Cauca
- Responder de forma oportuna y concreta a las solicitudes de los clientes internos según las especificaciones recibidas de las tiendas.
- Abbott LaboratoriesCali, Valle del Cauca
- Cumplir estrictamente con las Buenas Prácticas de Manufactura (GMP), normas de seguridad industrial y procedimientos internos.
- DHLCali, Valle del Cauca
- Técnico o tecnólogo en gestión portuaria, comercio internacional o afines.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas (manejo especialmente de Excel –intermedio).
- NEXXOS STUDIOCali, Valle del Cauca
- Controlar el ingreso y salida de visitantes, empleados, contratistas y proveedores.
- Vigilar las áreas comunes, parqueaderos y zonas de acceso.
Job Post Details
Analista de Servicio al Cliente - job post
Información del empleo
Sueldo
- $2.500.000 por mes
Tipo de empleo
- Tiempo completo
Ubicación
Descripción completa del empleo
ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Y OPERACIÓN LOGÍSTICA COMERCIAL
STAGMI se encuentra en búsqueda de una persona organizada, proactiva, resolutiva y con excelente orientación al cliente para integrar nuestro equipo.
Propósito del cargo
Garantizar la correcta gestión de los procesos de servicio al cliente y operación logística comercial, brindando una atención ágil, profesional y resolutiva a clientes B2B y B2C, y realizando seguimiento a los diferentes procesos hasta asegurar su cierre.
Importante: esta posición no corresponde a un rol tradicional de ventas. Su enfoque principal está en la ejecución, control y seguimiento de la operación posterior a la venta.
Principales responsabilidades
- Gestionar PQR, solicitudes y requerimientos de clientes.
- Realizar seguimiento y control de órdenes.
- Coordinar novedades relacionadas con la operación logística.
- Validar y realizar seguimiento a la aplicación de pagos.
- Gestionar cartera, cuentas por cobrar y compromisos de pago.
- Coordinar requerimientos con las áreas de Ventas, Logística, Bodega, Contabilidad y demás áreas involucradas.
- Mantener actualizadas las plataformas y registros correspondientes.
- Garantizar la trazabilidad de cada requerimiento hasta su resolución y cierre.
- Identificar y gestionar inconsistencias operativas.
Perfil que buscamos
Una persona con vocación de servicio y excelente comunicación, capaz de desenvolverse en procesos donde convergen atención al cliente, logística, órdenes, pagos, cartera y operación comercial.
Valoramos especialmente:
Organización Proactividad Autonomía Inteligencia emocional Atención al detalle Capacidad analítica Orientación a soluciones Seguimiento riguroso Trabajo bajo presión Responsabilidad y confiabilidad.
¿Qué hará la diferencia?
Buscamos a alguien que no se limite a recibir una solicitud: que haga seguimiento, coordine, encuentre soluciones y lleve cada proceso hasta su cierre, cuidando tanto la experiencia del cliente como la operación interna. Ese es precisamente el enfoque de éxito definido para el cargo.
¿Te identificas con este perfil?
Queremos conocerte.
Envía tu hoja de vida a:
coordinacionadministrativa@stagmi.com
Lugar de trabajo: Empleo presencial