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Empleos de Empleo en Circasia, Quindío

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sin experiencia, por horas

Job Post Details

Asistente de atención al cliente - job post

Scaleteam Consulting SAS
Pereira, Risaralda
$1.500.000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $1.500.000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Pereira, Risaralda

Descripción completa del empleo

Buscamos un(a) Asistente de Atención al Cliente y Proyectos para apoyar la gestión de casos, el seguimiento de usuarios y la ejecución de estudios de satisfacción, encuestas y cliente oculto.

Responsabilidades

  • Gestionar solicitudes de clientes internos y externos.
  • Registrar y hacer seguimiento a casos, incidencias y alertas de servicio.
  • Apoyar la operación de encuestas y evaluaciones de atención.
  • Revisar evidencias y soportes enviados en estudios de cliente oculto.
  • Elaborar reportes simples de hallazgos y tendencias.

Requisitos

  • Buenas habilidades de comunicación y redacción.
  • Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
  • Interés por servicio al cliente, calidad y proyectos operativos.
  • Hibrido (3 días en casa, 2 días presencial)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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